تعمل KaRZMa Code في اتجاهين متكاملين، أوّلهما هو الذي يحدّد هويتها.
المنتجات برمجيات نملكها. نختار المشكلة، ونصمّم الحلّ، وننشره باسمنا، ونُبقيه مصاناً. وتطبيق LinkNest — لحفظ الروابط وتنظيمها، ويعمل دون اتصال، ومتاح على Android و Windows — هو أوّلها، والمنتج الذي بُني هذا الموقع كلّه واختُبر في مواجهته.
أمّا الخدمات فبرمجيات نبنيها لغيرنا: تطبيقات جوال وويب وسطح مكتب وبرمجيات مخصّصة، تتشكّل حول متطلَّب قائم بالفعل لا متطلَّب اخترناه نحن.
ويعزّز كلٌّ منهما الآخر. المنتجات دليل: يستطيع أيّ شخص أن يقرأ ما ندّعيه عن الجودة ثمّ يستخدم فعلاً شيئاً بنيناه بهذا المستوى. والخدمات هي الطريق الذي تصل به القدرة نفسها إلى مشكلات ما كنّا لنعثر عليها وحدنا.